สำหรับครอบครัวที่มีผู้สูงอายุอยู่ด้วยจึงเป็นคำถามที่หลายคนสงสัย ไม่รู้ว่าจะเลือกให้ผู้ดูแลมาดูแลผู้สูงอายุตามบ้าน หรือ ให้ผู้สูงอายุไปอยู่ที่ศูนย์ดูแลดี ต้องหาคนดูแลผู้สูงอายุ ได้ที่ไหน แล้วมันมีข้อดี-ข้อเสียแตกต่างกันอย่างไร วันนี้ cruisemate จะมาตอบข้อสงสัยเหล่านี้กัน
สารบัญเนื้อหา
บทบาทและหน้าที่ความรับผิดชอบ
หาคนดูแลผู้สูงอายุ ตามบ้าน
- อาบน้ำ เช็ดตัว เปลี่ยนเสื้อผ้า
- จัดเตรียมอาหาร-ยา ควบคุมอาหารให้เหมาะสมกับผู้สูงอายุแต่ละคน
- ป้อนอาหาร-ยา ให้อาหารทางสายยาง จมูก/ปาก ดูดเสมหะออกจากปาก/คอ(ในกรณีที่ผู้ป่วยต้องให้อาหารทางสายยาง)
- ดูแลเรื่องการขับถ่าย สวนอุจจาระ
- ช่วยพลิกตัว ทำแผล
- เป็นเพื่อนพูดคุยกับผู้สูงอายุ
- ช่วยทำกายภาพบำบัดเบื้องต้น
- สังเกตอาการหากมีความผิดปกติ ต้องแจ้งให้ญาติผู้ป่วยทราบทันที
- ทำความสะอาดบริเวณห้องนอน ผ้าปูเตียง เสื้อผ้าเครื่องแต่งกาย อุปกรณ์ดูแลของผู้สูงอายุ
- ถ้าผู้สูงอายุมีโรคประจำตัวคอยวัดความดัน วัดสัญญาณชีพจร ตรวจน้ำตาลเป็นเลือด วัดไข้ ฉีดอินซูลิน(ผู้สูงอายุที่เป็นเบาหวาน)
- หากิจกรรมสันทนาการ เช่น พาออกไปเดินเล่น พูดคุย ออกกำลังกาย ดูทีวี เล่นเกมฝึกสมอง ทำบุญตักบาตร สวดมนต์
แต่มีข้อยกเว้น ถ้าเป็นผู้ดูแล ผู้ช่วยพยาบาล ผู้ช่วยการพยาบาล จะไม่สามารถทำหน้าที่ต่อไปนี้ได้ เช่น สวนปัสสาวะแบบมีสายค้าง ฉีดยา เปลี่ยน/สอดท่อให้อาหาร หน้าที่พวกนี้เป็นหน้าที่ของพยาบาลเท่านั้น
ส่วนศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ จะมีอุปกรณ์อำนวยความสะดวกเพิ่มเติม เช่น ปุ่มเรียกพยาบาล รถเข็น อุปกรณ์ช่วยพยุงเดิน ไม้เท้า โต๊ะกินข้าวบนเตียง เตียงปรับระดับ เครื่องทำความร้อน เครื่องปรับอาการ เป็นอุปกรณ์เสริมให้ และมีพยาบาลที่สามารถทำหน้าที่ได้ทุกอย่าง
หรือจะดูแลผู้สูงอายุเอง ซึ่งเราสามารถดูแลเบื้องต้น ทำได้ง่ายๆดังนี้ครับ
- จดบันทึกอาหารและยาที่รับประทานในแต่ละวัน
- จำรายละเอียด ข้อห้ามต่างๆ โรคประจำตัวของผู้สูงอายุ
- วัดชีพจร
- ควบคุมปริมาณ ดื่มน้ำให้พอดีกับร่างกาย
- ควบคุมน้ำตาลในเลือด
ข้อแตกต่างระหว่างจ้างผู้ดูแลตามบ้านและศูนย์ดูแล
จ้างผู้ดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน
เหมาะสำหรับบ้านที่มีพื้นที่กว้างขวางเพราะผู้ดูแลจำเป็นต้องมากินอยู่ที่บ้านเพื่อหาคนดูแลผู้สูงอายุ ตลอดเวลา ถ้าจ้างดูแลตลอด24 ชั่วโมง แนะนำให้จ้าง 2 คนเพื่อไม่ให้ผู้ดูแลทำงานหนักเกินไปอีกทั้งยังได้สับเปลี่ยนเวรและวันหยุดกันด้วย
ข้อดี
- ผู้สูงอายุรู้สึกสบายใจเพราะได้อยู่ในบ้านของตนเอง
- ยังอยู่ในสายตาและการดูแลจากครอบครัวจลอดเวลาทำให้มีความรู้สึกว่าไม่ได้ถูกทอดทิ้ง ยังอยู่กับครอบครัวตลอด
ข้อเสีย
- มีค่าใช้จ่ายสูงเพราะนอกจากเงินเดือนที่เราต้องจ่าย ยังมีค่าใช้จ่ายแฝงอื่นๆ เช่น ค่าอาหารผู้ดูแล ค่าล่วงเวลา ค่าเดินทาง ค่าน้ำ ค่าไฟในบ้าน เป็นต้น
- ไม่รู้จักนิสัยที่แท้จริงของผู้ดูแล ไม่รู้ว่าคนที่จ้างมาเป็นอย่างไร จะทำงานได้คล่องแคล่วหรือไม่
- เสี่ยงข้าวของในบ้านเสียหายหรืออาจจะดูแลผู้สูงอายุได้ไม่ดีเท่าที่ควร เพราะเจ้าของบ้านไม่ได้อยู่บ้านตลอดเวลา
- กังวลกลัวว่าจะเป็นมิจฉาชีพดังนั้นต้องพิจารณาความน่าเชื่อถือหลายอย่าง เช่น ต้องมาจากศูนย์ดูแลจริงๆ มีใบอนุญาตและเอกสารรับรองที่น่าเชื่อถือและต้องผ่านการอบรมที่เกี่ยวกับการดูแลผู้สุขภาพสูงอายุรวมถึงการมีประสบการณ์เป็นต้น
ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ
ข้อดี
- มีสถานที่กว้างขวาง อุปกรณ์การแพทย์ สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน
- ทางศูนย์มีพนักงานเจ้าหน้าที่ ผู้ดูแลที่มีความรู้ ความสามารถที่ผ่านการอบรม ฝึกฝน และมีทักษะพร้อมดูแลผู้สูงอายุ 24 ชั่วโมง
- ครอบครัวของผู้สูงอายุไม่ต้องเป็นกังวลและไม่ต้องคอยเฝ้าระวังผู้ดูแลว่ามีนิสัยเป็นอย่างไร ไว้ใจได้หรือเปล่า มีความรู้ความสามารถหรือเปล่า มีใจรักงานดูแลหรือเปล่า
- ช่วยให้ผู้สูงอายุไม่รู้สึกเหงาเพราะมีผู้สูงอายุคนอื่นเข้ามาใช้บริการและอาศัยอยู่ที่มาก่อน ทำให้ผู้สูงอายุรู้สึกมีเพื่อนพูดคุยอยู่ตลอดเวลา เพื่อสร้างความสัมพันธ์แลกเปลี่ยนประสบการณ์จะได้ช่วยคลายความเครียด ความกังวลลงได้
- ได้ทำกิจกรรมร่วมกับผู้อื่น เช่น ร้องเพลง อ่านหนังสือ เล่นเกมฝึกสมอง ออกกำลังกาย เดินเล่น เพราะที่นั่นจะมีพื้นที่กว้างขวางสำหรับจัดกิจกรรมต่างๆ รวมถึงเทศกาลวันสำคัญ เช่น วันปีใหม่ วันสงกรานต์
- หากมีเหตุฉุกเฉินไม่คาดฝันเช่น เกิดอุบัติเหตุ อาการชัก เป็นลม ไข้ขึ้น ปวดท้อง ทางศูนย์ดูแลมีเจ้าหน้าที่ดูแลตลอด 24 ชั่วโมงที่พร้อมให้ปฐมพยาบาลเบื้องต้นได้ทันที หากจำเป็นต้องส่งโรงพยาบาลมีรถนำส่งโรงพยาบาลเตรียมพร้อมได้เร็วทันที
- ช่วยประหยัดเวลาให้คนในครอบครัว ไม่ต้องคอยดูแลผู้สูงอายุตลอด 24 ชั่วโมง และไม่ต้องเสียเวลาไปซื้อของใช้ส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับผู้สูงอายุ เช่น สบู่ แชมพู แป้ง ผ้าอ้อมผู้ใหญ่ เพราะทางศูนย์จะจัดหาให้ซึ่งรวมกับค่าใช้จ่ายทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว
- ประหยัดค่าใช้จ่ายที่นอกเหนือจากค่าจ้าง เช่น ค่าอาหาร ค่าน้ำ ค่าไฟภายในบ้าน
ข้อเสีย
- ไม่รู้ว่าผู้สูงอายุเป็นอย่างไร รู้สึกอย่างไรตอนที่อยู่ศูนย์ดูแล ไม่รู้ว่าผู้ดูแลบางคนอาจจะปล่อยปะละเลยหน้าที่ ไม่เต็มใจที่จะทำงานหรือดูแลสุขภาพ ผู้สูงอายุได้ไม่ดีเท่าที่ควร
- ต้องพิจารณาเลือกให้ดี ต้องพิจารณาถึงองค์ประกอบต่อไปนี้ เช่น การขึ้นทะเบียนกับหน่วยงานราชการ ลองไปสำรวจสังเกตการณ์สถานที่รวมถึงทำงานของพนักงาน อย่าหลงเชื่อคำโฆษณาให้อ่านจากรีวิวหรือสอบถามจากครอบครัวของผู้สูงอายุที่พักอยู่โดยตรง
เลือกผู้ดูแลผู้สูงอายุตามบ้าน หรือ ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ
วิธีเลือกผู้ดูแลผู้สูงอายุตามบ้าน
การจะเลือกใครให้มาดูแลคนที่เรารักสักคนมันเลือกยากพอกับการสัมภาษณ์งาน ต้องคัดเลือกและสัมภาษณ์ตั้งหลายรอบ หลายสิบคน แต่นี่คือคนที่จะให้เขามาดูแลคนที่เรารักและต้องมาอาศัยอยู่ในบ้านของเรา เพราะคนเรารู้หน้าไม่รู้ใจจึงต้องพิจารณาคัดเลือกอย่างดี
จะเข้ากับคนในบ้านได้ไหม นิสัยใจคอเป็นอย่างไร วันนี้จึงมีคำแนะนำให้สำหรับใครที่กำลังคิดหรือมองหาคนดูแลผู้สูงอายุ ในบ้านเราต้องเป็นอย่างไรดังนี้
- ตรวจสอบประวัติผู้ดูแลย้อนหลัง สอบถามประวัติส่วนตัวคร่าวๆ เคยทำงานที่ไหน ลักษณะงานที่เคยทำเป็นอย่างไร ระยะเวลาทำงานนานแค่ไหน
- ประเมินบุคลิกภาพและนิสัยส่วนตัว พิจารณาจากคำพูด ความสะอาดของการแต่งกายโดยรวม รวมถึงมารยาทและกาลเทศะที่เจอกันครั้งแรก
- ทดสอบว่าผู้ดูแลคนนั้นมีความรู้เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ ผู้สูงอายุมากน้อยแค่ไหน และต้องเคยผ่านการฝึกอบรมการดูแลพื้นฐานมาก่อน
- ต้องมีประสบการณ์เพราะคนที่เคยมีประสบการณ์มาก่อน แสดงว่าเคยทำงานลักษณะนั้นมาแล้ว มักจะมีไหวพริบและสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้ดีกว่าคนที่ยังไม่มีประสบการณ์ และเราไม่ต้องเป็นกังวลว่าผู้ดูแลคนนั้นจะสามารถทำงานได้หรือไม่
- มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี จิตใจอ่อนโยนและมีใจรักในงานที่ทำ เพราะงานดูแลผู้สูงอายุเป็นสิ่งที่ยุ่งยาก เพราะต้องดูแลคนๆหนึ่งให้ดีอีกทั้งยังต้องเข้ากับคนในครอบครัวของผู้สูงอายุให้ได้ด้วย ซึ่งผู้ดูแลอาจจะรู้สึกเครียดหรือกังวลในระหว่างทำงาน
- ความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบเป็นสิ่งสำคัญเพราะเราต้องฝากผู้สูงอายุและบ้านไว้กับผู้ดูแล เราจะมั่นใจว่าเขาสามารถดูแลสุขภาพ ผู้สูงอายุของเราได้
**ที่สำคัญอย่าลืมขอดูบัตรประชาชนตัวจริง+สำเนาบัตรประชาชนไว้ด้วยนะครับ**
เมื่อเราตกลงรับผู้ดูแลให้เข้ามาดูแลผู้สูงอายุที่บ้านแล้ว เริ่มแรกเราต้องสังเกตว่าผู้ดูแลมีลักษณะนิสัยอย่างไร ทำงานเป็นอย่างไรบ้าง ที่สำคัญต้องถามผู้สูงอายุว่ารู้สึกอย่างไร ผู้ดูแลคนนั้นเป็นอย่างไร ชอบหรือเปล่าและเราต้องสังเกตบนร่างกายของผู้สูงอายุว่ามีรอยหรือความผิดปกติหรือไม่ เพราะเราไม่มีทางรู้ได้เลยว่าลับหลังหรือที่เราปล่อยให้ดูแลสุขภาพ ผู้สูงอายุอยู่ในบ้านเขาทำอะไรบ้าง
หรือถ้าไม่มั่นใจว่าจะสามารถเลือกผู้ดูแลที่ดีและสามารถทำงานได้อาจเปลี่ยนให้ผู้สูงอายุไปอยู่ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ แทน เพราะเรามั่นใจได้ว่าที่นั่นจะมีคนที่พร้อมดูแล มีความรู้ ความสามารถและประสบการณ์เต็มที่กับการทำงาน
หลายคนกังวลว่าเมื่อพาผู้สูงอายุไปที่สถาบันดูแลผู้สูงอายุ พนักงานที่นั้นจะปฏิบัติต่อผู้สูงอายุอย่างไร ต้องห่างจากสายตาจึงไม่กล้าที่จะปล่อยให้ผู้สูงอายุอยู่ที่นั่น จำเป็นต้องศึกษาว่าศูนย์ที่เราเลือกนั้นเป็นอย่างไร
วิธีเลือกศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ
- สถานที่มีตัวตนอยู่จริงจัดตั้งศูนย์มานาน สะอาด สงบ ร่มรื่น มีสวนหย่อมให้ผู้สูงอายุได้เดินเล่นผ่อนคลาย มีชื่อเสียง เดินทางสะดวก ลองอ่านรีวิวและได้รับการยอมรับจากผู้ที่ใช้บริการหรือเคยใช้บริการและที่สำคัญต้องมีใบประกอบการธุรกิจที่ถูกต้อง
- รู้ข้อมูลเบื้องต้นว่าใครเป็นผู้ก่อตั้ง พยาบาลหรือแพทย์ที่ดูแลสุขภาพ ผู้สูงอายุมีความน่าเชื่อ ความรู้และความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการแพทย์และการดูแลเบื้องต้น
- ราคาเหมาะสม บริการที่ดีไม่จำเป็นต้องแพงกว่า เพราะฉะนั้นต้องพิจารณาจากหลายปัจจัย เหตุผลที่ต้องดูประกอบกันหรืออาจจะดูจากรีวิวผู้ที่เคยมาใช้บริการเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจเพิ่มเติมได้
- การดูแลและบริการครบวงจร ดูแลเรื่องอาหารของผู้สูงอายุต้องรับประทานอาหารให้ครบ 5 หมู่ ลดอาหารประเภทคาร์โบไฮเดรต ไขมัน เน้นทานผักและผลไม้และจำกัดปริมาณอาหารให้เหมาะสมกับผู้สูงอายุ มีกิจกรรมให้ผู้สูงอายุได้ออกกำลังกาย บริหารข้อต่อกล้ามเนื้อหรือ กายภาพบำบัด หากเกิดเหตุฉุกเฉินผู้สูงอายุไม่สบายหรือมีความผิดปกติสามารถรักษาหรือส่งโรงพยาบาลได้รวดเร็วทันที
แล้วศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ในกรุงเทพมีที่ไหนบ้าง cruisemate ได้รวบรวมข้อมูลเบื้องต้นมาให้แล้ว สามารถเลือกดูเพื่อเป็นการประกอบการตัดสินใจได้เลยนะครับ
ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุในกรุงเทพ
โซนกรุงเทพกลาง
(พระนคร) เอลเดอร์ลี่คลับ เนอร์สซิ่งโฮม 087-589-0234
(ดุสิต) Nursery Home Care 089-023-0771 https://nurseryhomecare.com/elderly-care-khet-dusit/
(ดินแดง) ศูนย์บริการผู้สูงอายุดินแดง 02-248-6190
(ห้วยขวาง) Goldencare Nursing Home 087-014-7140 http://www.gccarehome.com/main.php
โซนกรุงเทพใต้
(พระโขนง) มาย แฟมิลี่ เนอร์สซิ่งโฮม 062-864-4659 http://www.myfamilynursinghome.com/
(สวนหลวง) Asia Nursinghome 084-4584591 http://www.asianursinghome.com/
(บางนา) ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ อิงรัก 095-115-0053 https://www.xn--12cl8frbwp.com/
โซนกรุงเทพเหนือ
(จตุจักร) My home Nursing Care 099-126-0999, 091-246-7394 myhomenursing.com
(บางซื่อ) ลิฟวิ่งเวล (วงศ์สว่าง) 02-5870167, 084-1553908 http://www.livingwell.co.th/
(ลาดพร้าว) Care NursingHome 081-330-3563 http://www.carenursinghome.com/
(ดอนเมือง) เบสท์แคร์เนอร์สซิ่งโฮม (สาขาดอนเมือง) 02-928-0056 http://bestcare.in.th/index.html
(สายไหม) Supika Healthcare 02-5313695, 095-5654539 https://supikahealthcare.com/
(บางเขน) เฮือนสวัสดี 086-4510809, 064-2953756 http://www.nurse24hrs.com/
โซนกรุงเทพตะวันออก
(บางกะปิ) iCare Seniors Home 092-6149542 https://www.icareseniorshome.com/
(บึงกุ่ม) Goodcare NURSINGHOME 093-025-5313 https://www.goodcare-nursinghome.com/
(ลาดกระบัง) เซ็นจู่รี่แคร์ 02-036-4400, 095-713-2222 http://centurycareth.com/?page_id=8&lang=th
(มีนบุรี) white nursing home 02-044-2727 http://www.whitenursinghome.com/
โซนกรุงธนเหนือ
(บางกอกน้อย) ไอลดา เนอสซิ่งโฮม 02-882-3874 http://www.thaicareaging.com/
(ตลิ่งชัน) บ้านมีรัก 082-795-8865, 095-748-4222 http://www.baanmeerak.com/
(ทวีวัฒนา) บ้านกัลปพฤกษ์ 061-158-5000 http://www.bkpeldercare.com/
โซนกรุงธนใต้
(ภาษีเจริญ) The Moment Nursinghome 081-401-5939 https://www.facebook.com/themomentnsh/
(บางแค) ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุแฮปปี้เนอร์สซิ่งโฮม 082 007 7429 https://nursing-home-425.business.site/
(หนองแขม) เพชรเกษมเนอร์สซิ่งโฮม 095 890 7042 https://petchkasemnursinghome.business.site/
(บางบอน) บ้านเพราะรัก โฮมแคร์ 084-642-5583
(ทุ่งครุ) ศูนย์ดูแลผู้ป่วยธนบุรีเนอร์สซิ่งโฮม 091-7767353 https://thonburinursinghome.weebly.com/
สรุปความแตกต่างการดูแลผู้สูงอายุ
เพราะการหาคนดูแลที่เราไว้ใจให้มาดูแลคนที่เรารักนั้นเป็นเรื่องยาก ทั้งการเลือกผู้ดูแลผู้สูงอายุตามบ้านหรือใช้บริการจากศูนย์ผู้สูงอายุโดยตรง จำเป็นต้องพิจารณาจากหลายๆอย่าง ทั้งผู้ดูแล ความรู้ ความเชี่ยวชาญ การบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี รวมถึงราคาและค่าใช้จ่ายต่างๆ เพื่อให้ผู้สูงอายุมีความสุขทั้งสุขภาพกายและจิตใจ ที่สำคัญเมื่อมีเวลาว่างอย่าลืมแวะไปเยี่ยมท่านสักครั้ง
